някой може ли да ме светне за права на потребителя?

[jack71]

имам следния случай:
купих МР3 плейър от хенди. първия дефект беше че едната слушалка не работи и те направо я смениха. втория - радиото лови много слабо (не че ми стрябва де) та реших да си го сменя с друг от техния магазин с доплащане . но отказват. та въпроса е имам ли това право?

[1.8d]

Комисията за защита на потребителите - http://www.ktzp.bg/" onclick="window.open(this.href);return false; и "Господари на ефира" - http://www.gospodari.com/" onclick="window.open(this.href);return false;

[pepy1]

господарите няма да ти помогнат - лично съм го пробвал ,при тях трябва да е нещо много голямо иначе не
пробвай в комисията за защита на потребителите

[mrdds]

Ако магазина не продава втора употреба стоки в пълното право си е да ти откаже изкупуването на плеара.
Аз се занимавам с продажба на компютри-САМО НОВИ,и когато клиент си е купил компютър от нас и реши да си купи нов и да замени стария го изкупуваме на много ниска цена,и то само ако имаме клиент за него.В повечето случай някой от колегите го купува,понеже е на добра изкупна цена.
Така че никой не може да ги задължи да ти изкупят стоката,която си закупил от тях.Ако плеъра има проблем и не искат да ти го оправят/сменят,тогава вече се обърни към институцията,но в твоя случай не мисля че ще има резултат.