Хенди измама! Една сага в 2 части или никога повече Handy!

[vasstop]

Една "приятна" случка на наш колега:

Сядам да ви опиша една адски странна и безочлива случка. Дано някой все пак да има полза от това ми описание и НИКОГА да не прибягва до магазини „ХЕНДИ”. НИКОГА, по НИКАКЪВ слуачй! Сметките не си плащайте там-рискувате много!
Какво всъщност се случва през изтеклите 3 дни.
На 15.02 жена ми се прибира по витошка, чуваме се и аз й казвам че имам сметка за плащане в мтел-да мине отнякъде да плати.
За зла участ тя се намира много близо до ХЕНДИ на витоша 2. Влиза. Плаща. Фъфлещия насеща и задник, под заглавие М.Христов й съобщава, че моят втори номер (който, бай дъ уей, е в тъща ми и понастоящем е в германия-демек проверката е трудна в момента) е изтеглен от томбола и печели карта с промо условия. Жена ми разгледала промо плана и й харесал за заместване на съществуващия номер на баща й-него ще го спреме и ще му дадеме тоя. Фъфлещия също така изфъфля че след 6 месеца тя ще има право да се откаже от всичко, ако не й хареса нещо. Всичко ОК, ама патката не гледа къде се подписва и подписва двугодишен договор...!?! Веднага след като е подписала, фъфльо я уведомява че таксата ще е такава само за 6 месеца-после става х2 scare ... малко късно... дотука всичко си е наша (нейна ) вина. :banghead:
Ениуей, прежалихме го, станало-станало.
Фъфльо също й подарява апарат (чуден... mhihi ). Заредихме картата в апарата и всичко тръгна. Видяхме номера, обсъдихме всичко, имаше конско имаше от всичко по малко. Мина.
На утре-ден обаче хоп, изненадкааааа... на екрана на „чудния” подарък пише „ограничена мрежа” и нищо не става. Даже *88 не става... :shock
Учудващо...
Вечерта се прибирам аз и взимам нещата „присърце”. *88. Добър вечер. Така и така. Що тъй ве миме?
Мацата вика-дайте номера на договора?
Аз почвам да разлиствам... разлиствам...разлиствам... няма!?! :shock
Пише там на едно единствено място „ данни на потребителя към договор №...” и това е. :banghead:
Брех макя му и трън?
Кажете на кой на името се води? Ми на мойта патка. Ми не... :036:
Е как така "не" ве моме...?
Да не е на мое име?
Ми...не... :shock
Я дайте номера на СИМ. Те го...
Ми...на съвсем друг човек се води. Кой-ааа не можеме да кажеме (логично-щом не си ти).
Милион шок топки...!!! :shock
Справки насам-натам на *88, 30 мин. висене на телефона.
Господине, прдлагам ви да идете утре до магазина и там да оправите.
Аз, бесен: предлагам ви да се свържете с фъфльо и да му обясните всичко, за да си избере адекватен модел на поведение за утре, защото няма да е много весело! :dummy:
Лека нощ.
Епизод 2-нова надежда:
Вече е утре (днес 17.02). Грабваме се с жената и в ХЕНДИ. Събрали се тримка там и кибичат-една мома, управителя (келеш) и фъфльо. Викам е точно ти ми трябваш! Фъфльо почна да гледа в тавана и да заеква...
След известно количество разправии в които управителя (за кратко по натам ще се зове келешът) ми обясни, че договора няма номер, защото, видите ли всички нови договори нямали номера...!?! и ми показва даже някакъв екран на компютъра да съм видел... :shock :banghead: :screwy
Бре! Погледнах се в огледалото-не приличам чак на толкова тъп, не ми пише гадости по фанелката-тоя защо реши че може да се заебава толкова евтинко...?
Малко телефони, насам натам и келеша почва да ме убеждава: Виж сега, дай да напишеме една жалба до мтел и аз ще пиша че жена ти не е разбрала че ще има нов номер и затова и ще стане да се развали договора. Или другия вариант е да напишеме че не е догледала че таксите се удвояват и така... само 2 варианта са и трябва да избереш какво да бъде...
Викам как ти се струва да напишеш че сме били измамени, м?
Аз това няма да го напиша!
Викам ОК-аз ще го напиша!
Посъветвах се с кол-центъра на мтел и те ми казаха да подам жалба в магазина и оттам ще се придвижи. Може да подам жалбата и в център на мтел. Докато говорехме, аз се допитах до мацата за 2та варианта на келеша, забравих как беше втория и го попитах (всички разговори се провеждат пред него-лично) и о, чудо-някак и той беше забравил вече втория си вариант... все пак бяха минали цели 3 минути и половина откакто го измисли... mhihi
Седнахме и написахме жалбата. Келеша ми издаде касов бон, с който да ми се възстановят парите след като се разреши казуса, върнах му апарата и картата и си тръгнах. След 5 мин. следва обаждане от келешко на жена ми да се върнела да вземе все пак апарата и картата, докато не дойде ред да се върнат. Тя отива (аз вече не исках да ги виждам никога през живота си) и ми донася апарата с...чисто различна карта!
Е полудях!
Пратих я обратно да й дадат оригиналната карта, която е вписана във всичките (невалидни за мене) бумаги, които имам. След 2 мин. тя ми звъни и ми казва-ми няма я... не могат да я намерят, казват че си е у нас...
Ауууууу...§%№*€%№*$@§%@%§№%@№ death
Отивам в магазина и вече се разкрещях! Фъфльо се смота зад някакви щандове, келеша с половин уста ми обясняваше да съм държал приличен тон, докато аз му крещях че нервичките ми са на свършване и ще остане доволен ако не ми намери картата!
Не я намериха-набутват ми другата. Аз им я хвърлих да си я завират къде слънце не огрява и си излезох.
От там-право в най близкия център на мтел.
Почнах да обяснявам на една маца-тя позеленя и извика управители и който се сети. Всеки се улови за кой колкото глави имаше!
След кратка проверка се оказа че малоумната шайка негодници в ХЕНДИ, в жалък опит да си избършат лайняните задници са...регистрирали още една карта на жена ми на името!
Оная, дето им я хвърлих... като тоя СИМ не е вписан в нищо, което носи името или подписа на жена ми!
Не се връщах повече, защото това означаваше да ги взривя вече, пуснахме си жалбите в мтел, пуснахме и едно допълнение със събитията от последнитв 15 мин. , блокирахме номера, който е издаден на името на жена ми, без документи (картата си остана в тях-може да имат рода на марс и аз да плащам после) и сега се чака резултат от мтел.
А, и най добрата част:
Жалбата, която подадохме в ХЕНДИ беше вписана с входящ номер в една книга, която после в мтел вече се разбра че е книгата за...сервизни рекламации на телефоните... :deal
Тия са повече от малоумни олигофрени!
От мтел ни казаха че това не е най лошото, което са видели от тях. Звънят на стари хора и им казват да дойдат да си приберат „подаръка”, защото ако не го направят следват глоби! И старците се връзват... :012: :dummy: death
Та така-който е има търпението да прочете до тук всичко-имайте едно на ум.
Който е прехвърлил фермана направо накрая:
НИКОГА ЗА НИЩО НА СВЕТА НЕ СТЪПВАЙТЕ В ХЕНДИ!!! Има реална опасност да ви измамят!!!

Ето линк към оригиналната тема:
http://www.vwclub.bg/forum/viewtopic.php?f=60&t=250040" onclick="window.open(this.href);return false;

[Alexi]

извода е само един - българина трябва да престане да е разписва като селски кмет а да чете това което му дават да разписва ... драматизма е излишен ,"кьорав карти не играе ..."

[ЯЛТА]

Да ХЕНДИ,- така работят, тези съвети получават от регионалните СИ началници,- как да ЛЪЖАТ хората ! Едната ми дъщеря работеше при тях, и напусна с отврат, заради тези СЪВЕТИ !

[diesel1.6]

Не че нещо дискриминация... но пострадалите не са ли от клуб голф?
Аз всичко чета. За по-лесно направо питам кое е обременяващото.

[ЯЛТА]

Всеки клиент на Хенди, е " леко " измамен, 90 % си го преглъщат, тихомълком,-по Български .

[Nikola Ivanov]

извода е само един - българина трябва да престане да е разписва като селски кмет а да чете това което му дават да разписва ... драматизма е излишен ,"кьорав карти не играе ..."

Значи, принципно си прав, но има и неща, наречени умишлено заблуждение...и обикновените граждани не са длъжни да имат експертни познания, те не влизат в магазин с мисълта, че ще ги излъжат и имат насреща си враг, от когото да се пазят, а си мислят, че продавачът - консултант е сложен там да им препоръча най-доброто за тях...че за това получава заплата....

И има и текстове в законите в тоди смисъл

Закон за задълженията и договорите
Чл. 27. Унищожаеми са договорите, сключени от недееспособни или сключени от техен представител без спазване изискванията, установени за тях, както и договорите, сключени при грешка, измама, заплашване или крайна нужда.

Чл. 26. (Ал. 1 изм. - ДВ, бр. 12 от 1993 г.) Нищожни са договорите, които противоречат на закона или го заобикалят, както и договорите, които накърняват добрите нрави, включително и договорите върху неоткрити наследства.
Нищожни са и договорите, които имат невъзможен предмет, договорите, при които липсва съгласие, предписана от закона форма, основание, както и привидните договори. Основанието се предполага до доказване на противното.

Като са й казали нещо съвсем друго, тя всъщност не е дала съгласие за това, което са й натресли.

Чл. 29. Измамата е основание за унищожение на договора, когато едната страна е била подведена от другата да го сключи чрез умишлено въвеждане в заблуждение.


Чл. 31. Унищожаем е договорът, сключен от дееспособно лице, ако то при сключването му не е могло да разбира или да ръководи действията си.

[pepy1]

преди да взема луп на сина ми питах в 2 магазина на м-тел за условията ,таксите и други подробности
е имаше различия ,знаете ли как процедирах?Понеже и на мен ми намирисваше на :ти подпиши па после се оправяй както можеш
отидох в 3 магазин направих се на заинтересован от конкретно предложение и помолих да ми разпечатат условията на договора ,да си ги прочета и да си помисля ,та по този начин се информирах подробно преди да подпиша
подобна случка имах и в глобул,нали са франчайз повечето (имат там няква далавера)обаждат се на сина ми да дойде в едикойси магазин да преподпише договора който е едногодишен,обаче новия договор ми го правят 2 годишен и преди да подпиша възразих а те ми казаха че неможе за 1 трябва за две.Вдигнах им скандал но ми звънна тел. и докато говорех видях как излиза управителката и нещо си бъбриха с мацката.Продължиха да ме убеждават как неможело за година трябвало за две,при което ми кипнаха ла... и излизайки им казах че няма да подновявям договор за 2 г. и те ми казаха :
-да ама той че се преподпише автоматично
а аз:- да ама не за две години а за една
за виваком няма да ви разправям едвам се отървах от тях-много ме мотаха
и трите оператора се опитват да привлекат клиенти като спестяват част от кофтите условия,които биха били в ущърб за новия клиент ,а наблягат на рекламите- видиш ли колко безплатни минути имаш ако избереш едикой си абонаментен план плащаш половин такса ,обаче не казват че тя е само 2 или 3 месеца

[batedkoo]

прависте за ХЕНДИ и мене ме метнаха при закупуване на тел. във ВАРНА срещу хотел черно море поне тел. излезе корав за цената си но трябваше да плащам две години за сим преди да мога да я вкарам в група а не си купувайте от ХЕНДИ нищо

[Kostadin21]

Само не разбрах това форум за коли ли е или за оплаквания

[opex]

Само не разбрах това форум за коли ли е или за оплаквания

Ама сега вече няма да идеш в хенди нали? Да беше се опарил и ти от тия, нямаше да ти е такъв коментара...

[Kostadin21]

Само не разбрах това форум за коли ли е или за оплаквания

Ама сега вече няма да идеш в хенди нали? Да беше се опарил и ти от тия, нямаше да ти е такъв коментара...

Колега ако искаш ми вярвай,но никога не съм стъпвал в Хенди,няма и да стъпя.Ментел изобщо не заслужават да съм техен клиент

[opex]

Дали си стъпвал или не факт е, че дори да не си - сега още по-сигурно няма и да стъпиш, като знаеш за какво иде реч, с което идва ползата от темата и от тук твоето по-добро съществуване, и заради което нямаше смисъл да го коментираш така
Само за уточнение в случая измамата на Хенди и тяхното решение да работят така няма връзка с Мтел и хейтване по техен адрес. То си и пише, че на *88 са шокирани от това, за което им се обаждат.
Цялото ми семейство сме на Мтел от как залезе "БГ ЦИТРОН" (годините са много мисля) и нямаме никакви проблеми. Защото всичко се проучва и чете не-диагонално. Всеки оператор лъже като разпран и ако някой си мисли, че "неговия" не го лъже и го цени като клиент... е просто смешно.

[PcMan]

И в други вериги е така, обучението им реално е обучение как да лъжат и мамят по най-добрия начин. Както и да залбуждават клиента. Сериозно ви казвам, това са им обученията, един познат го потвърди, мина обучение, работи 5 дена и напусна.

[o.vasilev]

Като човек, работил във IT отдела на един от операторите мога да ви кажа само с две думи как стоят нещата - пълна свинщина! В 90% от магазините работят откровено неграмотни хора. Да не си кривя душата, има и много кадърни продавач-консултанти, но... незнайно защо един по един биват уволнени. А истината е - защото не са безскрупулни. И в момента подмяната на персонала тече в посока да работят само неграмотни лъжци, които чрез измами и будалкане да ти натикат договор, по възможност с две карти само за теб, пък после си ги бий в главата две години. Въпреки, че съм работил 3 години там, помагал съм на много хора по магазините, най-накрая същите тези хора се опитаха и мен да преметнат. Как мислите, при положение, че не им пука да прецакат колега, дали им пука да метнат някой напълно непознат. В заключение: ЧЕТЕНЕ му е майката. Не се подписва нищо без да се прочете.

[Yamato]

извода е само един - българина трябва да престане да е разписва като селски кмет а да чете това което му дават да разписва ... драматизма е излишен ,"кьорав карти не играе ..."

Хенди специално са доказани педерасти и шанaджии. Пре**аха жена ми на която уж й бяха подарили ТуЛууп карта при едно плащане на сметка. При следващата фактура се оказа обаче че я иццат по 5 лв. на месец за насранаат карта, за кяото тя н се е подписвала никъде. Дано заболеят от холера тия боклуци и тия 5 лв. за лекарства да ги дадат. Доста хора бяха завлечени от тях. От тях не си купувайте и карфица...